商品安全與活動標示管理

SDGs:

  • 健康與福祉

    3

  • 就業與經濟成長

    8

  • 同心協力的夥伴關係

    17

商品安全管理機制

新光三越銷售之商品類別包含一般商品、化妝品、包裝食品、健康食品等,各類型商品均須遵循相關法規(包含《商品標示法》、《化妝品衛生安全管理條例》、《食品安全衛生管理法》等)才可進行上架與銷售。

為使消費者能安心使用銷售的商品,新光三越內部訂有《商品品質與安全管理規範》規範,定期進行超市商品保質期抽查,加強商品效期管理,食品類型之商品亦須遵守《食品衛生安全作業辦法》、《食品安全管理規範》、《餐飲類專櫃之專櫃廠商設櫃約定條款》等內部規範。此外,對於化妝品效期及餐飲與食品冷凍冷藏溫度也以高於法規標準的規範管理。

 
產品類別 適用之外部規範 新光三越之內部規範
化妝品 《化妝品衛生安全管理條例》 -
包裝食品 《食品安全衛生管理法》
《食品良好衛生規範準則GHP》

《新光三越食品衛生安全作業辦法》
《商場管理辦法-環境、食品衛生》
《工作日誌-食品衛生安全篇》                             
《菸酒管理法》 -
一般商品 《商品標示法》 -
健康食品 《健康食品管理法》 -
藥品及醫療器材 《藥事法》
《醫療器材管理法》
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自營商品 衛生福利部食品藥物管理署
綜合商品零售業食品安全監測計畫
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清潔及消毒等化學品 衛生福利部食品藥物管理署
綜合商品零售業食品安全監測計畫(依循附件之清潔及消毒等化學品管理記錄表)
-

商品標示處理機制

新光三越之簽約廠商須遵循各項內外部規範,化妝品適用《化妝品衛生安全管理條例》;包裝食品、生鮮、熟食等適用《食品安全衛生管理法》、《食品良好衛生規範準則》以及新光三越內部《食品衛生安全作業辦法》、《食品安全管理規範》、《餐飲類專櫃之專櫃廠商設櫃約定條款》;酒類適用《菸酒管理法》;藥品及藥療器材適用《藥事法》、《醫療器材管理法》;上述外之商品歸類於一般商品,適用《商品標示法》。

於內部管理面向,我們每月針對商品標示進行抽查檢視,並針對高風險商品及新供應商的新商品進行加強確認。新光三越自營超市平均庫存單位(SKU)數為6,000項,每月針對商品標示進行抽查檢視,並針對高風險商品及新供應商的新商品進行加強確認。2023年我們共抽檢595個商品之標示(約佔整體商品百分比10%),包含市場雜貨、糖果餅乾、好好集、冷藏日配、沖調飲料,合格率達100%,並記錄建議改善標示。

 
自營超市之分店平均庫存單位(SKU)數為
6,000
2023 年進行相關法規評估的品項
595
已評估品項約佔整體商品百分比
10 %

活動標示管理

新光三越強調活動標示管理的重要性,平面(DM)、陳列(活動看板)、數位(APP、FB、IG、LINE、簡訊)等宣傳管道之溝通與公告皆須經由設計主管、總公司對應單位窗口與主管審核。內部針對宣傳內容的審核機制為由主要負責窗口與各部門、合作單位透過信件多次確認活動內容,並經由主管再次確認後進行發布,同時會標註新光三越保留最終增刪與終止活動之權利,其他未盡事宜以店內公告為主。