永續供應鏈管理

供應商類別統計表

單位：家數

• 註1： 新光三越2023 年廠商家數為1,865 家，2024 年之廠商家數因Diamond Towers 開業增加廠商數，同時，每年春秋調全台分店都會因應市場趨勢與需求調整品牌，使合作廠商有增加情況。
• 註2： 2024 年供應商類別擴大邊界至子公司SKM Park、法雅客。
• 註3： SKM Park 環境或社會條款訂於《購物中心管理規則》內。

專櫃廠商管理

新光三越專櫃及自營廠商2,021 家、SKM Park 223 家、法雅客218 家( 主要為自營進貨)，為與其一同提供所有消費者優質且安全的消費與生活體驗，我們在合作前會進行嚴格的審查，廠商簽約後亦須遵守新光三越的管理辦法與條款，在合作的過程中我們也會持續針對專櫃廠商進行不同課程的教育訓練。

專櫃廠商審核機制

新光三越與專櫃廠商洽談進櫃後，同步請廠商提供經濟部商業司商工登記資料、公家機關核准商標註冊資料、公司介紹提案等文件，餐飲與食品臨時專櫃另須提供原物料檢驗報告，以利審查進駐廠商的合法性與確認公司營運狀況。

專櫃廠商訓練與溝通

為強化每個職位所需職能，新光三越除了針對在職幹部規劃系列職能提升課程，總公司與各分店亦針對專櫃人員提供各項服務品質提升、雲端及自打POS 機操作、食安衛生、職安衛生、週年慶等教育訓練活動。針對重要事項之溝通，各營運點每日早上皆開立晨會佈達公司重要政策，並要求專櫃人員記錄於工作日誌，每月再進行各店點之月份表揚大會。

供應商評鑑

新光三越針對新合作廠商做公司背景、產品、服務、代表作品、過去合作廠商等等面向評估，各部門依需求及合約狀況進行供應商續約評估，評估項目涵蓋：商品品質穩定度、需求完成時效性、需求完成符合度、專業知識或技術能力、臨時或緊急狀況配合度、法規遵循、服務態度等，以確保商品及服務品質。根據評分結果區分為：優 - 績優廠商，中 - 合格廠商，劣 - 不合格廠商，做為是否需繼續與該廠商合作之考量。
 

工程與設計廠商管理機制

新光三越就店舖的營運、定位、服務、安全管理等需求編列裝修、專案、資產修繕等預算計畫，以此為執行依據，並考量店鋪其他需求、公共安全、顧客接觸等要素，委託具備專業技術、穩定度高之協力廠商共同合作。

在配合公司的選擇上，新光三越重視以下幾項廠商應具備的要素：

 

公司具備專業、資質及百貨商場的工程實績。

熟悉並落實遵守相關建築法規、行政程序。

配合度、穩定性高，能配合公司計畫時程、提供高施工品質、落實工安管理，並能掌握大環境趨勢、新穎的科技技術。